Service Updates

Lightning onderhoud

De lichtning dienst zal vanaf 2023-03-31T21:00:00Z offline zijn voor noodzakelijk onderhoud.

We verwachten dat de dienst voor zaterdagmiddag weer terug online is.

Storingen melden is niet nodig en het topic is daarom dan ook gesloten.

Excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie begrip.

UPDATE: 06:30 - inmiddels is Lightning weer online. Gedurende de dag worden nog wat minimale werkzaamheden ondergevoerd waar klein hinder mogelijk kan zijn.

1 like

Door een inval in een datacenter is de Lightning dienst momenteel offline.

Een backup dienst is beschikbaar gesteld.

Volg de updates hier (inloggen is vereist).

Samenvatting Lightning - 24 mei

Update betreft de problemen met leeg wachtwoord voor de Thunder trials

Er is een trial limiet per dag, dit is de reden dat je lege passwords kreeg in je mail na de bestelling.

We hebben nu een product genaamd Thunder | Backup online geplaatst, je kunt deze in 10 seconden bestellen en ontvangt direct een werkende link in je inbox.

Ontvang je geen mail? Ik ontvang geen email berichten na mijn bestelling, wat nu?

Bestel de backup lijn hier

Update Lightning - 25 mei

Update Lightning - 27 mei

  • Lightning weer online: must read
  • Alle tickets die open staan worden opgepakt. Dit zijn er een hoop, maar we verwachten deze avond alle tickets te beantwoorden.
  • Activeren van Lichtning accounts (dus ook trials) kan nog niet, omdat de koppeling met WB nog niet actief is.
1 like

Momenteel worden alle accounts die besteld zijn, maar niet geactiveerd konden worden door de downtime, geactiveerd. Let op je mail voor de accountgegevens. Als je een ticket open hebt hierover, help je ons er enorm mee deze te sluiten zodat we sneller door alle tickets heen kunnen.

Is je trial account vroegtijdig gedeactiveerd?
Laat het even weten middels een ticket en we activeren een nieuwe trial voor je. Trials die actief zijn, en langer dan 48 uur geleden zijn besteld, worden elke ochtend verwijderd, sommige trials stonden open sinds de 25e, in dit geval wordt een trial die vannacht is geactiveerd, 's Ochtends weer verwijderd. Onze excuses voor het ongemak.

Update - 31 mei

  • Let erop dat de Thunder backup lijn over ongeveer 30 minuten verloopt.

  • Thunder pakketten 3 & 6 MND zijn toegevoegd.

  • Door meerdere security maatregelen voor Lightning vandaag, werkte de M3U links mogelijk niet naar behoren voor een kleine groep klanten, met name inloggen/downloaden van playlist. Als het goed is, hebben we dit probleem rond 17:30 opgelost.

  • Lightning NL LBR kan wat minder lekker lopen. Het team is hiervan op de hoogte en werkt aan een oplossing. Schakel eventueel naar HBR.


Trials :rotating_light:

Momenteel is er een grote influx aan het aantal trials - daarmee ook het aantal trial-abusers & dubbele accounts. Hierdoor hebben we trials achter een paywall moeten plaatsen. We hebben dit afgelopen week even losgelaten vanwege de takedown, maar zullen nu met terugwerkende kracht de misbruikers uit ons systeem filteren.

  • Elke klant kan elke dienst eenmalig gratis uittesten door gebruik te maken van de volgende kortingscodes (gerelateerd: Kan ik Black IPTV gratis testen?)

    • TRYLIGHT
    • TRYTHUNDER
    • TRYMETAL
  • Elke vorm van misbruik resulteert in een email + IP ban.

1 like

Update Lightning - 15 juni - 17 juni

  • Lightning gaat stoppen. Meer hier over in Nieuws en verder in deze update.

  • :warning: Compensatie voorstel is live - bekijk even je situatie, we zijn vooral benieuwd naar extreme uitschieters die als onredelijk worden ervaren.

  • Thunder is gratis te testen.

  • Enkele klanten hebben een Titanium test ontvangen en is gevraagd om een terugkoppeling te geven. Omdat we niet iedereen kunnen laten testen (handmatig systeem) leek dit ons een degelijke oplossing.

    • Bevindingen van Titanium in dit topic

    • Wil je zelf testen en terugkoppelen op het forum, laat dit weten in hetzelfde topic.

  • Opsomming van enkele belangrijke punten

  • Enkele klantvragen beantwoord, voor de nieuwsgierige lezers

  • Inhoudelijke info en vragen zijn verplaatst naar > Titanium - Discussie & Vragen

  • 18/19 juni gaan we van start met de Thunder overstapregeling. Titanium start zodra alle users en passwords zijn overgezet naar Titanium. Je ontvangt hierover emails en krijgt ruim de tijd om dit te regelen.

Update Lightning - 18 juni

  • Compensatie voor Thunder overstappers van start: Nieuws
  • Titanium toegevoegd aan de Live Monitor

Update Lightning - 30 juni

Even een korte, urgente update:

  • We zijn bezig met de migratie naar Titanium. Lightning is offline (we dachten nog een paar dagen te hebben, maar er was enige miscommunicatie
)

  • Alle tickets worden z.s.m. beantwoord.

  • TIP: Waardeer vooraf krediet op om je bestelproces te versnellen.

  • Gedurende de dag was er een probleem met de BTC betaalmodule, deze is inmiddels opgelost, de BTC-only methode is dus weer beschikbaar.

Thunder - 13 juli

Beste Thunder klanten, deze avond zijn meerdere meldingen binnen gekomen betreft buffer issues. We kunnen dit bevestigen en hebben een update. Het datacenter heeft onderhoud, dus Thunder draait op wat minder servers dan gebruikelijk en het is onvermijdelijk dat klanten hiervan last zullen hebben.

De verwachting is dat dit later op de avond opgelost zou moeten zijn. Bedankt voor jullie begrip.

3 likes

:warning: Titanium URL update

Graag jullie titanium server URL’S aanpassen.

Een mailing gaat er morgen uit zodra de URL werkend is. De oude URL werkt door een wijziging in beleid van de provider niet meer.

De volledige url zetten wij niet op het forum, maar de wijziging is simpel:

Je verwijdert xyz. van je server URL. De nieuwe URL is dus 4 tekens korter.

Plaats je URL niet op het forum en vraag hier ook niet naar. Je mag elkaar wel een privébericht sturen om een ander te helpen.

Betreft het bericht hierboven, zie ik dat de oude titanium URL momenteel wel weer werkt, de nieuwe URL helaas nog niet. Advies is gewoon te wachten met de aanpassing.

De kortingscodes voor gratis trials zijn ingetrokken vanwege massaal misbruik. Momenteel geven wij dus geen gratis trials meer uit.

1 like

Plex update

Gezien de blokkerings-actie van Plex die volgende maand plaats zal vinden dienen we onze Plex server te verplaatsen. We proberen dit te doen met minimale downtime en momenteel draait onze Plex dienst al op de nieuwe server. Dit houdt dus in dat de Plex dienst voorlopig online blijft - echter dit soort acties beginnen er wel op de lijken dat Plex probeer te voorkomen wat wij doen (voornamelijk het verspreiden van “illegaal verkregen” content.

:warning: Let echter wel: Dit is voor ons de eerste migratie van een Plex server en er is nog een hoop werk qua server-configuratie, en daarna is het hopen dat de server die wij nu draaien optimaal werkt en geen problemen zal geven. Het kan dus zijn dat jullie de komende dagen hier last van kunnen ondervinden.

1 like

:warning: Plex server offline voor overgang naar Emby: Log in op het forum en volg dit topic.

Voor email updates, onderaan het topic kun je notificatievoorkeuren wijzigen:

image

(Actieve Plex klanten, worden later via worldbilling gemaild, zodra we gaan beginnen met uitgifte van Emby accounts).

Voor klanten die graag al een Plex alternatief hebben, zie: https://iptvboard.org/t/betreft-plex-september-2023/8354/6?u=blackiptv

We hebben een vertrouwde groep klanten een Emby test toegestuurd. Mocht je ook een gratis test willen (en voor ons ook direct een stress-test), laat het even weten in dit topic of stuur ons direct een PB.

Betreft Plex klanten en facturatie: zie dit bericht