In sommige gevallen komt het wel eens voor dat betalingen met cryptocurrency (Bitcoin/BTC, Ethereum/ETH of andere munten) niet automatisch verwerkt worden.
Open in dit geval een ticket en geef het TX ID (transactie ID/hash) door. Elke wallet laat na een betaling altijd een TX ID zien. Hiermee kunnen we de betaling handmatig verifiëren.
Zelf checken
- Zelf de status checken van je Bitcoin transactie?
- Hoe vind ik mijn transactie hash van een skrill Bitcoin opname?
Bonus: Ik ben ongeduldig, wat kan ik doen?
- Skrill betalingen kunnen niets anders doen dan wachten. Skrill gebruikt lage fees om de kosten zo laag mogelijk te houden.
- Heb je een eigen wallet (BitPay/Exodus) dan kun je de volgende keer je transactie verzenden met een hogere fee zodat deze voorrang krijgt.
Als je je verveelt, kun je naar TXStreet gaan. Klik daar boven op Bitcoin, vervolgens plak je de eerder verkregen TX-hash (transactie ID/hash) in het zoekveld. Er verschijnt nu een popup, druk op follow en je “poppetje/transactie” wordt gehighlight en zo zie je precies waar je transactie in de wachtrij staat.
TXStreet geeft een visuele weergave van de actuele status van de onbevestigde transacties op een begrijpelijke manier weer.
In het voorbeeld hieronder volgen we een willekeurige, trage transactie. De bus is gemarkeerd met een paars oplichtend randje. Dit is je positie in de rij. Je kunt ook op de bus klikken om de geschatte tijd tot vertrek (bevestiging van je transactie) te zien.