Dit is gewoon een kwestie niet goed lezen voor je een bestelling doet: Een Smart IPTV MAC adres is geen “portal” activering!
Tevens in het veld in worldbilling waar jij jouw MAC adres ingevuld hebt staat ook in grote letters: NO SMART IPTV MAGs - dit staat er niet voor niets.
Dat zul je toch moeten gaan doen om het account om te zetten naar het juiste type. Waarom lukt dit niet? De “waaroms” kun je beter gelijk vermelden, dan hoef ik er niet naar te vragen.