Verkeerd Thunder 6 maanden abonnement afgesloten

Vraag/Probleem:

Beste,

Mijn Thunder 6 Months abonnement is beëindigd, op 8 januari j.l.(ID: 26049).

Ik heb inmiddels een nieuwe abonnement afgesloten, Thunder Renewal 6M voor € 45,00 EUR met als Username: Sterrenregen. Transactienummer: 65a285e4883d261c3c0d7152

Echter heb ik een verkeerd abonnement afgesloten… denk ik. Ik had een nieuwe abonnement moeten afsluiten ipv een verlenging……Kan dit alsnog nog gewijzigd worden?

Hoor graag van jullie.

Frank Djamin

Zelf geprobeerd: ticket aangemaakt op Worldbilling

Verplichte overige informatie
Lightning/Thunder/Metal: Thunder
M3U of MAC (?): m3u
Apparaat: Philips android tv
Applicatie: tivimate
Bekabeld of WiFI: bekabeld
Speedtest.net result: good
Ervaring IPTV: medium
Relevante topic(s):

Dit topic is 14 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.