Ik heb toegang tot de portal (formuler z+ en mytvonline) maar geen beeld. Is hier een oplossing voor?
Had ik sinds gisteren avond ook last van ineens.
Zal straks eens opnieuw proberen.
@StandYourGround kan je inmiddels iets bevestigen?
Als er klanten zijn die sinds gisteravond wel kunnen verbinden maar op dit moment geen beeld hebben, laat dit even in dit topic weten aub.
We denken dat de oorzaak hiervan te maken heeft met beveiligingsmaatregelen naar aanleiding van gisteren. Helaas ben ik ook nog niet van alles op de hoogte omdat hier experts aan werken met de nodige technische kennis.
Ik kon gisteren ook niks, maar vandaag 2-12-2019 voor 14:00 wel nog , en nou op heden portal laad niet meer. Het zal wel weer opgelost worden. We gaan tegen de avond weer bekijken.
Nee nu nog niet.
Controleer internet verbinding en portal url enz.
Formuler z7+
Bij mij doet het ook niks,
“portal verbindingsfout”
Het panel is offline gehaald dus ik begrijp wel waarom ik er niet op kom.
Kunnen jullie misschien inschatten hoe lang het portaal offline blijft?
Zou het moeten doen nu als het goed is.
Kreeg gisteren plotseling : Your STB is Blocked? Kunnen jullie hier iets aan doen? Dank je wel voor de support
Kan wel verbinden maar geen beeld