Formuler Z8 wel connectie, geen beeld

Ik heb de formular z8
Al geruime tijd alles op zwart, snap wel de problemen bij hun, maar duurt nu toch wel te lang.
Krijg ook geen respons op de meldingen
Ik ga denk ik wel kijken naar een andere provider
Gr
Bert

De meeste gebruikers op de Z8 hebben wel beeld.

Misschien de laatste Update Formuler Z8: v1.4.46 MyTV v7.5.6 (07.11.2019) uitvoeren?

Je MAC staat in ieder geval actief en zelfs online op het moment.

Update is al direct uitgevoerd,
Begon vorige week met een code 7, dag later wel connectie, maar alles op zwart
snap er niets meer van, waar kan ik nu verder zoeken dan ??

Vorige week en nu zijn heel anders want we draaien op een nieuw panel. Waarom sommige apparaten geen beeld krijgen is ons ook een vraag, daarom heb ik je 4 reacties verspreid over het forum, dank daarvoor… samengevoegd naar dit topic.

Dank je wel, we wachten het af wat hier uitkomt

Ik heb tot op heden nog geen andere Z8 gebruikers gehad met dit probleem. Zal die sowieso naar dit topic verwijzen als ze problemen hebben.

Weet je zeker dat je nergens beeld hebt? Heb je ook andere groepen geprobeerd?

En als laatst, je hebt verbinding, dus ik verwacht niet dat het wat zal veranderen: Geen verbinding met M3U/Portal

ik heb alle kanalen geprobeerd, maar nergens beeld
helaas, zal mn gegevens maar eens opzoeken en dan ook de fabrieksstand maar eens proberen

Jij hebt geen 5000+ kanalen langs gezapt. Vaak als klanten zeggen alle, kunnen wij niet zien of ze steekproefsgewijs meerdere groepen hebben gecheckt of alleen wat zenders uit een enkele groep. Deze info is best belangrijk. Er is namelijk een kans dat je toevallig Offline streams opent telkens.

Fabrieksherstel is ook een optie, houd me op de hoogte.

Nee natuurlijk geen 5000 stuks, maar wel van elke groep/land een aantal, ben er al een week mee bezig
vandaar, ik houd je op de hoogte als ik de fabrieks instelling hebt gedaan
Kan alleen mijn inlog en die code nergens meer vinden :slight_smile:

Voor de zekerheid je verbindt met de portal methode he? Inloggegevens zijn daarvoor niet nodig.

Formuler Portal handleiding

Ja ik verbind met portal

Fabrieks instelling gedaan, en alles staat nog steeds op zwart
er is dus niet veranderd, helaas

Kun je nogmaals proberen met portal te verbinden, krijg je nu beeld?

Ik krijg ook met portal zwart beeld.
Tijdelijke m3u werkt wel.
Dit wil ik alleen even doorgeven…

alles nu geprobeerd, nog steeds niets, div kanalen en groepen getest

Nieuws van het front,
Ik weet niet wat jullie er aan gedaan hebben maar plots heb ik weer beeld, maar ook de melding dat de codec’s aangepast moet worden.
Aldus gedaan en ja eindelijk beeld, mijn dan ik zeer groot.

gr
Bert

We hebben je MAC opnieuw toegevoegd aan het panel.