Als je bij ons hebt besteld, heb je een al worldbilling account, alles omtrent je IPTV accounts regel je via worldbilling in tickets > Hoe open je een ticket? onderaan dit topic vind je een rechtstreekse link om een ticket te openen. Het heeft als simpele reden dat we voor klanten alle communicatie overzichtelijk willen houden als het gerelateerd is aan persoonlijke/account zaken.
Hier op het forum delen we tips, kennis en informatie en kun je bekende problemen opzoeken of vragen stellen als iets niet lukt, en storingen melden. In de meeste gevallen kunnen we het probleem via het forum oplossen. Is er persoonlijke hulp nodig waarbij je account gegevens benodigd zijn, wordt je doorverwezen om een ticket te openen.