MTO2 maakt van een op andere moment geen verbinding meer

Support
1

Vraag/Probleem: Goedendag.,
Sinds enkele dagen verbind mytvonline2 niet meer. Hij blijft op 10% staan. Is mijn kastje soms gehacked? Dit is mij namelijk al eens eerder overkomen. Kunnen jullie mijn ip adres “isoleren”?

Overige apps op de formuler Z8 pro doen het wel gewoon. Ook YouTube speelt gewoon af. De formuler is verbonden met een kabel, niet wifi.

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Alvast bedankt

Zelf geprobeerd: modem reset (meermaals), formuler reset (meermaals), formuler factory reset.

Verplichte overige informatie
Type account: gold
Gebruik je M3U of MAC? Mac
Apparaat: formuler Z8 pro
Applicatie: mytvonline2
Type verbinding: bekabeld
Speedtest.net result: 306,14 down 30.79 up
Ervaring IPTV: goed, maar wordt wat minder nu
Relevante topic(s): zet link hier

2

Had dit niet gewoon te maken met de storing die er gaande was op het moment?

Zie hier

3

Waarschijnlijk wel. De app verbind weer, maar alleen de nl zenders en een enkele andere werkt nog maar. Dus nog niet helemaal opgelost

4

Lijkt mij niet helemaal correct… maar in Channel Issues [Gold/Platinum] kun kanalen die je graag werkend ziet melden.

5

:+1: ga ik daar ff naar kijken

2 likes