Het gebruik van hoofdletters zie ik als een schreeuwende toon, daarmee bereik je bij mij het tegenovergestelde. In ieder geval:
Je ticket van net heb je aangemaakt als gast. Dus we zien dan niet gelijk de orders daarbij…
Heb even met ordernr opgezocht (die je ook niet dient te openbaren op het forum, net als je MAC) en zie inderdaad dat je al had besteld maar het account niet juist was geactiveerd. Had even een ticket aangemaakt als je ingelogd bent, dan zie ik ook gelijk waar je het over hebt.
Als je hier op forum aanklopt ga ik ervanuit dat je nog geen bestelling hebt gedaan, dat die van 6 dagen geleden is helpt ook niet want ik ga ervanuit dat het over een recente order gaat.
Al met al, je bent nu actief en voortaan graag bij problemen met betaling of bestelling gewoon een ticket openen… Scheelt een hoop verwarring.
Reageer hier graag nog even op, er zijn al meer dan 250 VOD accounts besteld. Aantal berichten op forum in relatie daarmee is nihil… Verre van onduidelijk dus.