Waarom we storingen niet via tickets behandelen

Er worden veel tickets geopend betreft storingen en dergelijke zaken.

Wij geven concrete instructies (en een handig template) waar je terecht kunt met welk probleem.

Storingen via tickets - doe het aub niet en meld deze in het juiste topic.

Ondanks deze waarschuwingen worden er vele tickets geopend met storingen…

Open je een ticket betreft een storing - word je standaard naar het forum doorverwezen.

Bedank voor jullie begrip! Melden via de juiste weg helpt ons ook met het nalopen en checken van jullie meldingen - en houdt het overzichtelijk en transparant (als iemand al iets gemeld heeft, kun je simpelweg het bericht liken en hoef je niet zelf de melding te maken).