Mijn IPTV werkt niet

We merken dat er snel topics worden geopend met “IPTV werkt niet”.

Dit is helaas niet genoeg informatie om te kunnen helpen. Om een overvloed aan “werkt niet” topics te voorkomen, dient FAQ artikel als hulpmiddel om stap voor stap na te gaan wat het probleem kan zijn.

  1. Controleer je internetverbinding
  2. Test of je M3U link werkt
  3. Controleer of je portal URL klopt
  4. Heb je het juiste MAC adres doorgegeven?
  5. Loop nogmaals de tutorial door voor je applicatie: #tutorials, of #m3u #mac
  6. Algemene tips bij problemen

Toch hulp nodig?
Open een topic in #support en vul alle informatie zo volledig mogelijk in. Vertel wat je hebt geprobeerd en waar je denkt dat het probleem zit. De lezers kunnen niet meekijken op je beeld, houd dat in gedachten. Deel eventueel afbeeldingen maar, deel geen privegegevens inclusief je MAC adres.

:warning: Account activeringsproblemen en betalingsproblemen uitsluitend via tickets. BIPTV maakt hier geen uitzonderingen in. Wanneer open je een ticket?