EPG werkt niet op DreamTV mini

Vraag/Probleem: ik kan niet het epg laden in mijn box kan alleen de m3u url of bestand laden. maar krijg geen epg. verder werkt alles perfect!!!

Zelf geprobeerd:
meerdere keren opnieuw geinstaleerd

Verplichte overige informatie
Type account: M3U
Apparaat: dreamtv mini
Applicatie: dreamtv
Type verbinding: wifi
Speedtest.net result 350 mbps
Ervaring IPTV:
Relevante topic(s): zet link hier

Ik vrees dat dit een beperking is van je box… als hij de EPG niet automatisch pakt, moet je deze handmatig kunnen ingeven. Is dit niet mogelijk dan heb je de mogelijkheid niet denk ik.

Volgens de website van dreamtv moet het wel kunnen. Had ik anders mij moeten aanmelden met het mac adres van mijn box? bedankt voor jullie snelle reacties

Dat kunnen we ook proberen, als je even een ticket opent en deze vermeldt activeren we het MAC adres.