Formuler Z8 kan niet verbinden met portal

Hallo,

Heb door drukte al een tijd niet meer gekeken maar krijg geen verbinding meer. Kan eerlijk gezegd, ondanks al jullie grote inzet, totaal geen vat krijgen op het forum. Weet ook niet waar ik moet zijn voor deze vraag, alleen dat ik een abonnement heb tot 30.07.2020.

Kijk via Formuler en via http://watchbiptv.co:80/ en MAC ID=XXXX

Hopelijk weet u raad! Dank bij voorbaat en hartelijke groet,

Bart

Ze zijn weer online.

@bartstultiens
En de portal moet zijn: http://watchbiptv.co/c

Dus zonder de :80 en met een c

1 Like

Correct, het ontbreken van /c in de portal van @bartstultiens is cruciaal. De toevoeging :80 is vaak niet nodig, dit is de standaard poort dus :80 weglaten verbindt automatisch met de juiste poort.

http://watchbiptv.co/c kan dus, maar http://watchbiptv.co:80/c kan ook

1 Like

Heb de http precies staan zoals door jullie aangegeven, ook met 8080 toevoeging geprobeerd, ik krijg nog steeds geen verbinding…
Foutmelding bij MYTV Online is: your account is blocked or expired (abonnement loopt tot 30 juli 2020???) Het vreemde is dat ik via de iPad wel verbinding heb … Zelfde gegevens zijn daar ingevoerd.
Wie oh wie weet raad? Dank je wel bij voorbaat!

Groet,

Bart

@bartstultiens
Macportal dus.

Heb je hem ingevuld bij de portal?
Bij portal invullen en niet bij de playlist.

Url is http://watchbiptv.co/c

Zonder 8080 dus

En heb je 2 lijnen of 1?
Want als je tegelijkertijd op ipad en je box kijkt krijg je die melding ook.

Ik heb het ook ingevuld bij de portal. Heb ook niks veranderd tov het verleden waarbij ik altijd gewoon verbinding had. kijk ook niet tegelijkertijd via tv en iPad …
Zie bijgevoegde foto

Als je gewoon de Formuler handleiding volgt moet het goed gaan. Stap 4 van de handleiding:

Je logt nooit op een portal in met een user of pass. Alleen M3U gebruikt user en pass maar dit is niet de manier om met portal op je box in te loggen. Vond het al raar dat je met dezelfde gegevens op jouw iPad wel beeld krijgt - dan gaat er 100% iets fout want je IPad gebruikt geen portal zoals je Z8 dat doet.

Zie ook Het verschil tussen MAC en M3U accounts?

@bartstultiens

Jij logt in met xtream api. (Portal url + gebruikersnaam en wachtwoord van m3u)
Goede keus ook als je met je m3u link, als portal wil inloggen.

Mijn 3e provider gaf alleen maar m3u links.
Net als jij log ik met xtream api login.
Een portal url en gebruikersnaam en wachtwoord.
En werkt fantastisch!

Dank voor het snelle en duidelijke antwoord. Denk nu waar het misschien mis is gegaan. Ik heb onlangs de Formuler gekocht en daar hangt, denk ik, een ander Mac adres aan?(Keek eerst via x96)
Aan de Formuler Z8 hangt: 00 1A 79 AE 8A B0
Kan het hem daarin zitten? Want als ik alleen de portal unvul en geen gebruikersnaam en wachtwoord kan ik nog steeds niet verbinden.
Dank je wel en groet,
Bart

Je bent dus van box veranderd.
Dan heb je inderdaad een ander macadres.

Dan raad ik je aan een macswap uit te laten voeren.
Je oude mac laten vervangen door je nieuwe mac adres.
Email en of maak een ticket aan met dat je je oude macadres om wilt zetten naar je nieuwe macadres.

Voorbeeld:

Gelieve een macswap.

Oud: 00:1A:79:AA:BB:12
NIEUW: 00:1A:79:AB:BC:13

1 Like

Ok, ga ik doen. Naar welk mailadres kan ik het verzoek om een macswap sturen?
Dank en groet,
Bart

Hoe open je een supportticket?

Inmiddels MAC adres aangepast. Heb je verbinding?

Gelukt ja met grote dank voor de uitstekende, en heel snelle, service! Klopt het dat veel vod’s het (nog?) niet doen?
Groet
Bart

2 Likes

Topper. Ja deze problemen zijn bekend hoor, meer daarover in Problemen met volgorde, EPG & VOD

1 Like