Invoice signaal plex tegelijk met suspension

Goedemorgen,

Normaliter ontvang ik een week van tevoren een mail met een signaal dat ik mn plex abonnement dien te betalen voor verlenging. Deze keer heb ik dit signaal 2 dagen na aflopen van de einddatum tegelijk met de suspension ontvangen, waardoor ik verrast word en ik na betaling mn tv opnieuw moet linken.

Is dit nieuw of een foutje?

Ik denk ik meld dit even, mochten jullie wat aan de achterkant hiervoor moeten aanpassen.

Ik denk dat dit komt omdat er een bug is met onze Plex module. Onze developer werkt hieraan, daarna maken we alle Plex accounts in orde. Excuses voor het ongemak!

TV linken staat los van ons, je kunt zelfs je TV linken met je Plex account zonder dat je van ons libraries hebt.

Ik zie inderdaad dat je suspension samen viel met de invoice creation (raar). Ik heb even gecheckt en je factuur staat nog wel open.